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 如何使用优惠码下单

我司的促销优惠码可以在下单结算前叠加使用,使用方法如下:1. 产品选购,按需选择调整相应的产品配置2. 输入优惠码3....

 如何发送工单

我司提供7*24小时的售后技术支持,我司提供专业的故障排查等运维服务,但是不涉及排查客户业务的内容及软件应用等故障问题,如有相关疑问,请您参考我司其他文档进行自助排查。1....

 如何续费

服务器/VPS的续费账单将在机器到期前10天自动生成,如果您需要提前续费,您也可以通过发送工单要求提前生成。   1. 在菜单中找到【账务】...

 如何重装系统

在我的[产品与服务]中找到需要重装的机 根据不同机房,会有两种详情页模式,但是都同样能找到【重装系统】按钮     3....

 订单显示为审核中是什么意思?

用户下单后,在【我的产品与服务中】能看到订单的到期日期及状态。...

 请求取消

您可以随时在产品详细信息页中对目前在用的VPS/服务器进行续费管理,如您不准备对目前在用的VPS/服务器进行续费,您可以选择在产品详情页申请【请求取消】。   申请入口:产品详细信息页...