如果您在使用我们的服务器的过程中，遇到任何需要我们协助的问题，欢迎您随时发送工单给Megalayer团队，我们将第一时间为您处理。
第一步：用户后台菜单-提交服务单
第二步：按照需求选择对应的类别
Megalayer的工单分成四种类型，您可以按照需求选择不同的类别发送工单。
1. Support：服务器使用时有技术性问题、网络问题、后台控制面板使用问题等
2. Sales：有更多的选购服务器需求、升级或降级服务器、寻求选购建议等
3. Biling：服务器账单相关问题
4. General Enquiries：操作用户后台时的其他问题
第三步：填写工单
请您尽可能详细地描述您需要Megaleyer为您提供服务的问题，如果有相关附件需要提交，也可以通过增加附件发送给我们。
第四步：Megalayer团队回复
我们将在收到您提交的工单后尽快解决并回复工单，您可以在【您最近的服务单】里找到最新回复，并且您的注册邮箱也会收到邮件提醒，请您及时查看关注。
Thursday, March 19, 2020